健康小屋健康咨詢系統
在線咨詢團隊由“健康小屋”全科醫師為核心,健康管理師和專科醫生共同參與,系統定制管理流程。咨詢方式由圖文方式和在線視頻方式,根據業務分為體檢報告咨詢,院后康復咨詢,慢病咨詢,醫療服務咨詢等。被管理對象發起在線咨詢申請后,系統自動推送至轄區內”健康小屋”健(jian)康管(guan)理(li)師(shi)進(jin)行初步答疑(yi)和(he)需求分類,無法解答時可轉歸至全科(ke)醫(yi)師(shi)。全科(ke)醫(yi)師(shi)接到健(jian)康管(guan)理(li)師(shi)的咨(zi)詢請(qing)求后參與(yu)咨(zi)詢,如(ru)涉及專科(ke)問題可推送申請(qing)至專科(ke)醫(yi)生團隊(dui),根據專科(ke)醫(yi)生排班和(he)在線情況分配(pei)指定醫(yi)生受(shou)理(li)。