健康小屋建設標準和評價(jia)體系的建立
隨著國家慢性病綜合防控示范區的創建和推進,社區健康小屋開始在全國范圍內逐步建立,作為健康傳播中一種新出現的傳播綜合載體,它的建立對于健康人群和患病人群而言,都有著非常積極的意義。由于國內對于健康傳播領域內容、方式、技術的缺乏,健康素養和媒介素養的薄弱四年來健康小屋一直處于粗放的建設和運行中。滿意度是人對事物的現實體驗與內心期望的差距,通過居民的滿意度研究可以評價已經運行的健康小屋是否達到預設健康傳播目的,同時我們也希望通過本研究為未來健康小屋的(de)建(jian)設(she)標準(zhun)和(he)評價體(ti)系(xi)的(de)建(jian)立提供(gong)一定(ding)借鑒。
上門調查時,先對居民進行簡表調查,如果去過健康小屋,再發放滿(man)意(yi)度(du)問(wen)卷(juan)。本次調查共發放問(wen)卷(juan) 1500 份,其中滿(man)意(yi)度(du)調查問(wen)卷(juan) 952 份。課題組參考工作滿(man)意(yi)度(du)指數,以(yi)及健康傳(chuan)播中涉(she)及的要素(su),結合專家(jia)咨詢,自(zi)行(xing)設計滿(man)意(yi)度(du)問(wen)卷(juan)進行(xing)調查。問(wen)卷(juan)包(bao)括基(ji)本信息和(he)滿(man)意(yi)度(du)評估兩部分。
基(ji)本信息包(bao)括:年齡、性別、學歷、職業、是否患慢性疾(ji)病。滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)(du)評價包(bao)括 17 個問(wen)題:(1)位置、(2)面(mian)積(ji)、(3)開(kai)放(fang)的頻次、(4)開(kai)關門時(shi)間、(5)開(kai)放(fang)時(shi)間長度(du)(du)、(6)內部設計(ji)、(7)環境(jing)色(se)系、(8)布局、(9)內容(rong)(rong)可信、(10)內容(rong)(rong)新穎(ying)、(11 )內容(rong)(rong)實(shi)用、(12)通俗易(yi)懂、(13)篇幅(fu)長短、(14)宣傳品(pin)設計(ji)、(15 )測量儀器(qi)、(16)工作人員、(17)相關活(huo)動。每個問(wen)題的計(ji)分(fen)(fen)(fen)方式為:非常(chang)滿(man)意(yi)(yi)(yi) 5 分(fen)(fen)(fen)、滿(man)意(yi)(yi)(yi) 4 分(fen)(fen)(fen)、一般 3 分(fen)(fen)(fen)、不滿(man)意(yi)(yi)(yi) 2 分(fen)(fen)(fen)、非常(chang)不滿(man)意(yi)(yi)(yi) 1 分(fen)(fen)(fen)。